Introdução a atividades
Introdução a atividades
Last Updated: 25 de maio de 2023Olá! Seja bem-vindo(a) ao módulo atividades. Neste módulo serão apresentados todos os conceitos, funcionalidades e configurações de atividades da plataforma Blue Service. O módulo atividades é o principal módulo do sistema. É o núcleo da plataforma BPM, onde se concentram as principais ferramentas de execução de atividades e gerenciamento de processos. Atividades e Processos Atividades...
Fluxos operacionais e etapas
Last Updated: 25 de maio de 2023Importante: este conteúdo faz parte da Introdução do módulo atividades. Os conceitos aqui apresentados são específicos do contexto de uso da plataforma Blue Service. Fluxo operacional e etapas são elementos fundamentais de um processo. Um fluxo operacional é um caminho contínuo por onde fluem as atividades. Ele é composto por etapas, que são pontos ao...
Tipos de atividade X atividades
Last Updated: 3 de fevereiro de 2023Importante: este conteúdo faz parte da Introdução do módulo atividades da plataforma Blue Service.As definições e conceitos apresentados são próprios do contexto de uso da plataforma. Tipo de atividade é uma nomenclatura própria da plataforma Blue Service para se referir a um processo de negócio. É no tipo de atividade, que estão contidas as configurações,...
Responsável da atividade
Last Updated: 25 de maio de 2023Uma atividade sempre deve ter uma pessoa responsável pela sua execução. No contexto da plataforma Blue Service, o responsável da atividade deve ser necessariamente um usuário cadastrado. O usuário responsável pela atividade é quem tem o poder de alterar informações, adicionar arquivos, fazer comentários, alterar etapas, e até mesmo definir outro responsável. Não é possível...
Situação da atividade
Last Updated: 25 de maio de 2023Situação da atividade é o estado de sua execução, ou seja, é o que define se a atividade já foi iniciada, se já foi concluída ou se foi cancelada. Estas são as 4 situações possíveis de uma atividade: Uma atividade sempre é criada com a situação “Não iniciada”. É possível criar atividades de maneira automatizada...
Formulários, campos fixos e dinâmicos
Last Updated: 25 de maio de 2023A principal forma de interação dos usuários com as atividades, é por meio dos formulários. Formulários são formados por campos fixos e dinâmicos, onde ficam armazenadas todas as informações da atividade.
Funcionalidades de atividades
Last Updated: 11 de julho de 2023As atividades também possuem configurações complementares/adicionais que permitem a personalização da operação da empresa no dia a dia. Alertas de atividade – É possível configurar alertas tanto na criação quanto na alteração de atividades, enviando e-mails informativos para o criador da atividade, observador ou responsável. O usuário também pode definir se o alerta será enviado...
Integração com outros módulos
Last Updated: 25 de julho de 2023As atividades tem integração com outros módulos na plataforma, como: unidade, pessoas etc. Unidades Na atividade você associa a unidade no campo unidades, o que significa que essa atividade esta atrelada a operação desta unidade. Importante: para saber mais sobre acesse Unidades. Os conceitos aqui apresentados são específicos do contexto de uso da plataforma Blue...
Gatilhos e Ações
Last Updated: 21 de julho de 2023Os gatilhos de atividades são pequenas automações que são configuradas pelo usuário para os mais diversos tipos de ações a depender do que for necessário para a operação do dia a dia. Os gatilhos podem ser de dois tipos: Gatilhos condicionais Gatilhos de transição de etapa Gatilho condicional O gatilho condicional é basicamente uma condição...